團隊人員受過嚴謹的訓練，針對瀕死症狀、存活期及疾病軐線的準確評估，讓病人及家屬有方法並充分的時間準備，依病人與家屬的餘生期待及善終地點，提供善終照護。制定「醫師宣告病人死亡標準作業流程」及教學影片，讓醫師宣佈死亡時，給予病人及家屬最大的尊重和同理，協助家屬順利度過生離死別的急性哀傷;護理師的遺體護理有嚴謹的「臨終照護作業標準」，讓每位末期病人在我們照顧下，尊嚴的善終，對於失親家屬的哀傷獲得撫慰。